Geschäftsmodell von Audivis
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsmodell gelten für die von Audivis angebotenen unabhängigen Prüfungen und Bewertungen interner Steuerungsprozesse sowie für Infoprodukte und Waren über audivisbest.com.
2. Vertragsgegenstand
Audivis erbringt Dienstleistungen im Bereich unabhängiger Prüfungen und Bewertungen interner Steuerungsprozesse. Zudem vertreibt Audivis Infoprodukte und Waren.
3. Leistungen
3.1 Dienstleistungen
Audivis bietet Prüfungs- und Bewertungsleistungen interner Steuerungsprozesse. Umfang, Zeitplan und Leistungserbringung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
3.2 Infoprodukte
Infoprodukte umfassen elektronische Leitfäden, Berichte und Schulungsmaterialien zum Thema interne Steuerungsprozesse.
3.3 Waren
Waren sind physische Publikationen und Schulungsunterlagen, die von Audivis vertrieben werden.
4. Preise und Zahlungen
Alle Beträge verstehen sich in Schweizer Franken und sind jeweils zzgl. gesetzlicher Abgaben. Die Fälligkeit richtet sich nach der Leistungsbeschreibung.
5. Rückerstattungsrichtlinie
Die Regelungen unterscheiden sich je nach Angebotstyp:
5.1 Dienstleistungen
Nach Vertragsabschluss ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da Audivis Ressourcen reserviert und maßgeschneiderte Vorbereitungen trifft. Eine Terminverschiebung ist bis 14 Tage vor Leistungserbringung möglich, sofern Termin und Umfang gleichbleiben.
5.2 Infoprodukte
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erwerb kostenfrei zurückzutreten. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per Kontaktformular. Nach Ablauf der Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
5.3 Waren
Waren können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Ware ist unbeschädigt und in Originalverpackung zu retournieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
6. Haftung
Audivis haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.
8. Kontakt
Audivis
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41763516911
Geschäfts-ID: CHE-472.650.669